På dette 2-dages kursus lærer du at implementere ServiceNows Common Service Data Model (CSDM), der forbinder forretningsprocesser med teknisk infrastruktur og skaber én samlet, pålidelig datakilde.
Du lærer at designe en datamodel til jeres organisation, som er afstemt med CSDM, og at implementere den med standardværktøjer i ServiceNow. Kurset er bygget op omkring en praktisk og trinvis metode, der understøtter jeres implementeringsstrategi.
Vi kan også tilpasse indholdet til jeres virksomheds specifikke behov, så materialet bliver direkte målrettet jeres teams målsætninger og udfordringer.
