Kurser & Workshops
Åbent Kursus: Flow Designer
Vi afholder åbent kursus i Flow Designer den 22. & 23. maj 2024.
Dette 2-dages kursus fokuserer på at give deltagerne kompetencerne til at arbejde effektivt med Flow Designer-værktøjet i ServiceNow. Flow Designer er en visuel low-code løsning, der giver brugerne mulighed for at effektivisere og automatisere processer og arbejdsgange i deres organisation.
Som virksomhed, der benytter ServiceNow, er det vigtigt at have Flow Designer-kompetence internt i organisationen. Det giver mulighed for at tage kontrol over processer og workflows samt foretage små ændringer uden at skulle være afhængig af udviklere.
Undervisningen baserer sig på praksisnære øvelser, samt vores konsulenters ekspertise og erfaring. Du kan læse mere om kurset i materialet herunder.
Hvis du søger tilmelding eller har spørgsmål, så tøv endelig ikke med at kontakte os.
Åbent Kursus: CMDB & CSDM
Vi afholder åbent kursus i CMDB & CSDM den 29. & 30. maj 2024.
Dette 2-dages kursus er designet til at give deltagerne en omfattende forståelse af Configuration Management Database (CMDB) og Common Service Data Model (CSDM) i ServiceNow. Funktionaliteten i ServiceNow er i stigende grad afhængig af, at data er organiseret i overensstemmelse med CSDM. Derfor er det afgørende at have en solid viden om koncepterne og på den måde sikre og fremtidssikre ens implementering.
Gennem dette kursus vil deltagerne lære om strukturen i CMDB, herunder klasser og de forskellige typer af entiteter. De vil også få indsigt i, hvordan CSDM-datamodellen understøtter hele ServiceNow-platformen.
Undervisningen baserer sig på praksisnære øvelser, samt vores konsulenters ekspertise og erfaring. Du kan læse mere om kurset i materialet herunder.
Hvis du søger tilmelding eller har spørgsmål, så tøv endelig ikke med at kontakte os.
Skræddersyede Kurser & Workshops
Skræddersyede kurser og workshops udvikles i tæt samarbejde og dialog med kunden, og tilpasses individuelle og specifikke behov for læring og faciliteter.
De skræddersyede kurser tilbydes inden for mange ServiceNow-emner, blandt andet: CMDB/CSDM, ITSM, CSM, Service Portal, SecOps, Software Asset Management, Widgets, Service Catalog og mange flere.
Kontakt os for at høre mere om muligheder og hvilke emner, der kunne være relevante for din organisation, dit team eller dine medarbejdere.
