Vi hjælper dig med at fremtidssikrer ServiceNow-platformen gennem praksisnær undervisning.
LÆS MERE
Udtalelser fra vores kursister
Vores kursister giver os i gennemsnit
9.0 / 10
Underviserpræstation
8.2 / 10
Læringsudbytte
8.9 / 10
Anbefalingsscore
Intro til ServiceNow
Dette 1-dages kursus er et introduktionskursus i ServiceNow, til nye back-end brugere. Deltagerne bliver i stand til at arbejde, navigere og søge nemt og intuitivt i ServiceNow.
Udover at forbedre brugen af ServiceNow, kan dette kursus også bruges som fundament for deltagelse på en lang række af vores andre kurser.
Næste afholdelse d. 30. april 2025
Flow Designer
Dette 2-dages kursus fokuserer på at give deltagerne kompetencerne til at arbejde effektivt med Flow Designer-værktøjet i ServiceNow.
Flow Designer er en visuel low-code løsning, der giver brugerne mulighed for at effektivisere og automatisere processer og arbejdsgange i deres organisation.
Næste afholdelse d. 27.-28. maj 2025
CMDB/CSDM
Dette 2-dages kursus er designet til at give deltagerne en omfattende forståelse af Configuration Management Database (CMDB) og Common Service Data Model (CSDM) i ServiceNow.
Deltagerne vil lære om strukturen af CMDB, herunder klasser og de forskellige typer enheder, samt få en introduktion til integrationsstrategier. Derudover får deltagerne indsigt i, hvordan CSDM understøtter hele ServiceNow-platformen.
Deltagerne vil også opnå forståelse for integrationer til forskellige datakilder og lære at forbinde konfigurationsdata med servicelaget gennem praktiske øvelser og retningslinjer.
Næste afholdelse d. 6.-7. maj 2025
Next Academy
Adeno Learning Next Academy er en praktisk orienteret uddannelse med fokus på ServiceNow. Vi hjælper virksomheder i Danmark med at opbygge bæredygtige og stærke interne ServiceNow-teams.
Denne 5-måneders uddannelse opkvalificerer og omskoler personer med minimal eller ingen erfaring inden for ServiceNow – sideløbende med, at de arbejder i deres organisationer. Både udviklerprofiler, procesprofiler og hybridprofiler er velkomne til at deltage.
Næste hold kører fra 11. marts til 3. juli 2025 – se alle datoerne i materialet på Next Academy.
Skræddersyede kurser
Skræddersyede kurser og workshops udvikles i tæt samarbejde og dialog med kunden, og tilpasses individuelle og specifikke behov for læring og faciliteter.
De skræddersyede kurser tilbydes inden for mange ServiceNow-emner, blandt andet: CMDB/CSDM, ITSM, CSM, Service Portal, SecOps, Software Asset Management, Widgets, Service Catalog og mange flere.
Kontakt os for at høre mere om muligheder og hvilke emner, der kunne være relevante for din organisation, dit team eller dine medarbejdere.
Om kurser fra Adeno Learning
Adeno Learning er skabt ud fra en vision om at gøre virksomheder der benytter ServiceNow i stand til selv at drifte og udvikle deres platforme – og derved fremtidssikrer implementeringerne. Vi vælger derfor at tilbyde åbne kurser i de dele af ServiceNow, der særligt understøtter denne vision – og som samtidig efterspørges af virksomhederne. Dertil, tilbyder vi også et 6-måneders uddannelsesprogram, kaldet ‘Next Academy – uddannelsen til den næste generation af ServiceNow-talenter’.
Udover vores standard-kurser og Next Academy, tilbyder vi også skræddersyede kurser og træning, tilpasset til dine specifikke behov.
Vi vil gerne dele ud af vores erfaring og skabe et fysisk læringsmiljø som alternativ til self-paced og sidemandsoplæring. Undervisningen baserer sig på praksisnære øvelser, samt vores konsulenters ekspertise og mangeårige erfaring.
Nyheder
Få indsigt i Adeno Learning
